ビジネスの基礎について深掘り 〜集客編〜
こんにちは!
たいちです!
今回は、ビジネスをやっていく上で
一番重要な部分である
「集客」
について詳しくお話ししていきます。
ブログをしている人なら
読者が増えない・・・
している人なら
フォロワーが増えない・・・
などの悩みを抱いたことがある人は
多いのではないでしょうか。
これらの悩みは、まさに
「集客」の部分です。
これから「集客」について
お話をしていきますが
まずは「ビジネス」自体を
理解しておいた方が分かりやすいので
まず
https://charo-lexusls.hatenablog.com/entry/business
こちらの記事を読むことを
おすすめします。
今回の記事を読むことで
集客の根本的な考え方を身に付け
ブログやSNSに
活かすことができれば
読者やフォロワーを増やすスピードが
今までよりも早くなります。
将来、
自分のお店を持った時にも
使える大切な考え方になります。
なので、
今のうちから正しい考え方を
身に付けておきましょう。
もし、今あなたが書いているブログや
SNSに人がたくさん集まると
今までよりも収入が上がり
そのお金で高級レストランに
行くことができたり
欲しいものを欲しいだけ
買うことができるようになります。
趣味にだって好きなだけ
お金を使うことができます。
お金を気にしない生活を
送ることができたら最高ですよね。
今まで通り、
「集客」の部分を
疎かにしたままにすると
ブログを100記事書いても
読者は一向に増えず
誰にも見てもらない。
誰も見ないから収益が出ないまま
時間だけが過ぎていき
気づいたら定年退職し、
貯金も全くないままギリギリの
生活を送る毎日。
こんな人生嫌ですよね?
こんな生活を送らないためにも
この記事をしっかり読んで
正しい「集客」をしていきましょう。
それでは本題です。
まず、お客さんとは?
について考えて見ましょう。
お客さんとは、
ただそこら辺を歩いている人。
ではありません。
何らかの悩み・困りごと
を持っている人のことで、
かつ、解決をしたい人達のことです。
そして、
その悩みを解決するための
商品を提供し
その対価としてお金を
払ってもらう。
この関係が成立した時
ビジネスが成立します。
相手が欲しい商品を作る
ということが大事です。
お待たせしました。
ここからが本格的に
集客についてです。
4つのポイントに分けて
説明していきます。
①絞る
まずは、
どのようなお客さん集めるのか
を決めていきます。
これをターゲティングと言います。
これをしっかり決めておかないと
かなり苦戦します。
もしかすると、
絞らずにできるだけたくさんの人を
集めたら良いんじゃないの?
と思う方もいるかと思います。
過去の僕がそうでした。
ですが、それとは逆で
絞らないとお客は集まらないのです。
何だか不思議ですよね。
しかも、
かなり細かく絞っていきます。
もうあなたしかいない。
と言うぐらいまで色々な条件を設定し
絞ります。
そして、
最終的に絞られたある1人のことを
ペルソナと言います。
②ペルソナの悩みを知る
ペルソナの悩み解決のための
商品を作っていくので
しっかり調べる必要があります。
悩みもできるだけ細かく具体的に
かつ、できるだけ多く
ピックアップすることが大切です。
③その悩みについての情報発信をする
まずは、
今後何を使って情報発信をしていくのか
を考えましょう。
ここでもペルソナのことを
考えることが大切になってきます。
発信する以上、
見てもらわないと意味がありません。
なので、ペルソナは
どこに集まっているのかを考えます。
例えば、
ペルソナが若い人ならSNSが
有効だと思います。
逆に、ペルソナが高齢になると
SNSは有効な手段とは
なかなか言い難いです。
情報発信をする手段や場所を決めたら
情報発信をしていきます。
ペルソナの問題解決に
繋がりそうな情報を発信します。
④お客さんが集まる場所を作る
あなたのことを知って
いいなと思ってくれたお客さんが
集まる場所を用意する必要があります。
お客さんを集める場所は人それぞれですが、
僕の場合は公式ラインです。
ちなみに、
公式ラインでも情報発信をしているので
よかったら登録して参考にしてみてください。
↓ ↓ ↓
この集客の場は身の回りにもあります。
例えば、居酒屋の公式ラインや
洋服屋さんの公式アプリなどです。
どんな場所だとしても
お客さんとの繋がりを
持っておくことが大切です。
その点で言えば、
SNSはかなり手軽で使いやすい
かと思います。
ここまでが「集客」についてです。
本当はもっと細かく説明したい
気持ちもありますが、
かなりのボリュームになるので
細いことまで知りたい人は
公式ラインから
メッセージを送ってください。
最後になりますが、
集客はとても大切な部分です。
大切なのにも関わらず
とても地道です。
上手くいかずに心が折れそうになることも
たくさんあるとは思いますが
諦めないでください。
上手くいかないのには
何かしら問題があります。
その問題点をしっかり
見つけて、修正する。
これを繰り返していけば
成長していきます。
これが
夢への第一歩となることを
心から祈っています。
P.S.
朝早くから夜遅くまでサービス残業をしていた、
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